【单位简介】

海一云商集团创始于2005年2月，现有办公营业面积5万余平，员工1000余人，是一家集海尔家电、智能家居、大中型中央空调系统、整体厨房?衣柜、全屋净水?软水、热水系统、家饰、法律服务等一体化服务的综合型企业。

 秉承“多元化、专业化、一体化”的发展理念和践行“诚信共享、实干拼搏、开拓创新、追求卓越”的企业精神，先后设立了39家海尔专卖店、10家海尔整体厨房?衣柜体验店、4家装饰渠道拓展开发装饰店，1家中央空调专营店，1家乡镇服务商，服务8个乡镇网格和100多家分布于天猫、淘宝、京东、苏宁、国美、拼多多等主流电商平台的线上店铺，涵盖海尔全系产品，广泛参与了建业天筑、银基地产、新田印象城、亚新地产、绿都地产、永威南樾等重大工程项目，服务亿万河南人民，目前的海一云商已成为海尔集团河南最大的渠道零售商。 

【招聘专业、人数及要求】

一、储备管理生（50人）

【岗位要求】：

1. 本科及以上学历，要求管理类、电子商务、统计学等相关专业、在校学生会优先；

2. 希望在电商行业大放异彩；

4. 有很强的团队协作能力和发现问题、解决问题的能力。

【晋升空间】：

1 .通过3个月的基础岗位轮岗实践，进行第一批储备岗位选定，其余人员进行第二轮岗位学习和论证，并在1-2个月内确定第二批储备岗位；

2. 6个月可申请中层管理岗：客服主管、运营、售后主管、CRM主管；

3. 1年可申请中高层管理岗：运营主管、售后总监和职能服务部门总监。

【薪资体系】：底薪+补助（薪资范围：3500元 /月-4000元/月）

二、运营助理（10人）

【岗位职责】：

1.店铺每日数据统计分析汇总；

2.协作运营做好店铺大型活动实施，执行，反馈工作；

3.参与店铺产品策略制定，并监督统计效果及时反馈；

4.收集店铺主推型号 竞争对手策略变化，及时跟踪反馈；

5.协助运营进行店铺推广，活动报名，活动实操。

ps: 非执行层面的基础运营岗位，优秀者，可单独操作店铺

【任职要求】：

1.大专以上学历,专业不限；

2.电子商务专业、有工作经验者优先考虑；

3.具有较强的抗压能力，数据分析能力，执行力；

4.具有目标意识，对店铺/单品操作有一定的思路。

【薪资体系】：底薪+补助（薪资范围：3000元 /月-5000元/月）

三、电商客服（100人）

【岗位职责】：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、在天猫/京东等平台，通过各电商平台旺旺/叮咚和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、负责登记赠品信息、客服返现信息、发票信息等；

3、负责简单的售后服务工作：物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等；

4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

5、订单跟进，及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕。

【晋升空间】：

管理方向：客服-客服主管-客服经理-项目总监

专业方向：客服-运营助理-店铺运营-运营主管

其他方向：客服-主播&售中客服&售后客服

【任职要求】：

1、思想敏捷，能够和客户产生良好的互动；

2、经验不限，公司提提供系统性员工培训；

3、具有较强的抗压能力，沟通表达能力，协调能力（组长全程培养指导）；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、售前岗位能适应早晚班工作，早班：8:30-18:00；晚班：14:00-17:00（公司）+18:00- 23:30（家里）

【薪资体系】：底薪+提成+店铺奖金（薪资范围：4000元 /月-7000元/月（大型活动期间除外）

四、主播（50人）

【岗位职责】：

1、负责公司各店铺的视频直播，积极与观众、粉丝进行互动，引导粉丝购买商品；

2、负责把控直播节奏。

【任职要求】：

1、具有优秀的表达能力和沟通能力；

2、镜头造型感强、喜欢与人互动交流，善于调动气氛；

3. 有亲和力，有销售意识和服务意识。

【上播时间】：5小时/天，150小时/月，

【您所关心的其他方面】：

若您没有任何平台直播经验，只要面试通过，可从助播岗位培养。

【晋升空间】：

管理方向：主播-主播组长-项目主管-项目经理

专业方向：主播-主播运营/电商运营

主播-售前/售后岗位或其他感兴趣岗位均可转岗

【薪资体系】：底薪+提成（薪资范围：6000元 /月-12000元/月（大型活动期间除外）

【联系方式】

联 系 人：张经理

联系电话：13523437848

邮箱：13523437848@qq.com

地址：河南省郑州市二七区二七区嵩山大厦2楼 21楼 23楼 24楼 26楼 27楼 28楼

招聘专业及人数：电气自动化技术：5人，电子商务：100人，电子信息工程技术：5人，连锁经营管理：20人，市场营销：100人，网络营销：100人，物流管理：50人，