上海网萌网络科技有限公司（以下简称为“上海网萌”）成立于2011年6月，总部位于上海浦东张江高科技园区。上海网萌成立之初便致力于客户服务标准化制定，多年来专注于为电商企业提供客服外包整体解决方案，通过系统软件、客服培训和客服服务等业务全方位的帮助客户降低运营成本，提升销售转化率，解决电商精细化运营问题。现业务发展需要，现诚招在线客服。

 

1，招聘要求：中专及以上学历，熟悉基本电脑操作，电子商务/物流/市场营销专业优先，打字速度要求在40字/分钟。

 

2，在线客服：100人    

 

3，客服主要职责：

1）各电商平台的售前、售后工作，与消费群众形成良好的互动关系，及时处理各类商品咨询问题
2）跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
3）与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。
4）上级领导交办的其他事宜

 

4，工资待遇：

1）上海地区：转正后薪资3000以上，包吃住

2）景德镇地区：转正后薪资2400以上，包吃住

3）上饶地区：转正后薪资2400以上，包吃住

4）九江地区：转正后薪资2400以上，包吃住

 

5，良好的晋升空间

客服--组长--主管-经理/基地负责人        

 

联 系 人：汤女士                          

联系电话：021-60960471/18229700830

邮 箱：zhihui_tang@wkefu.com          

网    址：www.wkefu.com

 

公司总部地址：上海市浦东新区张江路91号3号楼